5    培训准备

5.1     概述

充分的培训准备特别重要，是培训成功的基础。同时必须通知被培训部门培训的原因及日期。

不论培训的种类如何，也不论

-- 计划内或计划外

-- 内部或外部

-- ts16949五大工具或服务，

准备的过程都是相同的（见图2）。

图2: 培训准备流程图