TS五大工具手册内容－职责与要求

3.4.2 培训人员的职业经验（过程经验）

至少要有两年的汽车工业（汽车生产商和供应商）过程管理经验是培训人员需要具备的重要的前提条件。

另外，培训人员必须至少（有时是在专家如过程技术人员、工艺专家的支持下）进行过三次典型过程的过程培训。

3.4.3 责任

3.4.3.1 进行培训的企业/组织/职能部门

ü 根据职业经验和素质先选择合格的培训人员

ü 安排培训任务

3.4.3.2 培训员

ü 按照培训计划或根据发生的事件实施过程培训

-- 与被培训组织/职能协商（确定要培训的过程、接口等）

-- 准备培训（研究资料、制订培训提问表，邀请专家参加或利用专业决窍等）

-- 实施培训

-- 评分定级

-- 末次会议和撰写报告

-- http://www.ts16949-uh.com采取纠正措施

-- 验证纠正措施的有效性

-- 保密义务。

ü 保持应有的资格

-- 熟悉最新的标准及文献

-- 培训人员应具备的专业知识

-- 过程知识。

3.4.3.3 被培训企业/组织/职能部门

ü 提供所有必要的信息

ü 过程负责人参与

ü 提供专业人员

ü 确定纠正措施

ü 落实纠正措施

ü 验证纠正措施的有效性。

4培训流程

培训总是按相同的系统方法进行：

-- 准备

-- 实施

-- 报告和总结

-- 纠正措施、跟踪、有效性验证。

下面的流程图（图1）更直观地说明了这种方法：